リサイクルトナーのクレーム発生時
故障かな?
  ↓
何が悪いの?
  ↓
対応は?
最初に当社マシナリーホッコーへ、お電話かFAXにて障害の症状をお知らせください。
お伺いした症状によって何点かご確認や操作上の試験をお願いする事がありますのでご協力ください。
障害には大きく分けて以下の二通りの原因が考えられます。
下記の要領に従って速やかに対応をさせて頂きます。

@ トナーカートリッジの障害

A プリンターの障害
@ A をクリックして下さい。

処理方法が表示されます。